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El Business Intelligence (BI por sus siglas en inglés) o Inteligencia Empresarial, ha sido incorporado -en pleno siglo XXI- para permitir conocer a través de informes dinámicos, interactivos, sofisticados, y de fácil entendimiento el desempeño de una empresa.
¿Qué significa Business Intelligence?
Business Intelligence (BI) es un conjunto de directrices que almacena datos y herramientas analíticas, que pueden ser empleados por empresarios, directivos y emprendedores para tomar las mejores decisiones en sus negocios. Dicho de otro modo, el BI optimiza, eficientemente, el proceso de toma de decisiones con base a datos claves y a través de técnicas de gestión empresarial.
Beneficios:
- Con la información que el BI brinda, muchas personas que no son expertas se vuelven autónomas debido a que pueden llegar a entender de manera más sencilla una gran cantidad de información.
- Con el BI los empresarios y emprendedores toman decisiones basadas en datos exactos incluso con información en tiempo real.
- Con BI se pueden crear sus propios tableros (dashboards) con los indicadores más importantes de la empresa, muchos de estos tableros son intuitivos y de muy fácil manejo.
- Los datos que el BI proyecta detectan riesgos y errores de la empresa lo que da paso a acciones preventivas y a la toma de decisiones acertadas.
- A través de BI se puede conocer más a la empresa, incrementando de tal forma la productividad y ahorrando tiempo.
En BPONE podemos ofrecerte el mejor asesoramiento en cuanto a informes y manejo de la plataforma BI.
Autor:
Ken Troya
Ejecutivo de Recaudo de Cartera Comercial
PROFITLINE-BPO ECUADOR S.A.