Subcontratación de procesos de negocios, del inglés: Business Process Outsourcing (BPO), es la subcontratación de funciones del proceso de negocio en proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la empresa, usualmente menos costosos o más eficientes y eficaces.
BPO está integrado por servicios de contact center, back office, finanzas, contabilidad y recursos humanos, entre otros.
Servicios
Back Office
Las tareas de back office consisten en actividades que no tienen contacto con el cliente, que son de apoyo al negocio, parte del funcionamiento de la empresa, son fundamentales para el funcionamiento, pero no se ven y no son parte del core del negocio.
Beneficios:
- Optimizar costes
- Acceder a mejores competencias
- Tener acceso a nuevas tecnologías y buenas prácticas
Outsourcing de Contabilidad y Cumplimiento Tributario
Se refiere a la externalización de los procesos y acciones contables y tributarias de una empresa bajo el estricto cumplimiento de las normas financieras y requerimientos fiscales en las fechas establecidas en la legislación tributaria.
Beneficios:
- Optimización de costos.
- Ahorro de recursos.
- Evitar sanciones y multas.
- Acceso a competencias más eficientes.
- Estar al día con las presentaciones y pagos de impuestos.
- Aprovechar las facilidades que pudieran generarse.
- Mantenerse siempre actualizado a los cambios de políticas impositivas.
Inventarios
Se refiere a la gestión realizada sobre la regulación de las entradas y salida de existencias de una empresa. Significa administrar de manera adecuada el registro, compra y salida de inventario.
Beneficios:
- Generar compras más eficientes.
- Aumentar el control de stock.
- Reducir las pérdidas de stock y vencimientos.
- Optimizar los costos de almacenamiento.
Beneficios de BPO
Beguiled and demoralized by the charms of pleasure of the moment, so blinded by desire, that they cannot foresee the pain and trouble that are bound to ensue beguiled and demoralized.
- Develop new ideas and market them
- Build leadership and management skills
- Improve manufacturing processes
- Build a business strategy and plan
