Gestión de reclamos con Inteligencia Artificial BPONE y ESKER unieron esfuerzos para lanzar una solución completa que simplifica la gestión de reclamos de clientes de forma digital y eficaz. Esta solución integral permite a las empresas centralizar todos los reclamos entrantes, independientemente del canal utilizado por los clientes, simplificando así el proceso y mejorando la experiencia del cliente.
Ecuador: Reglamento General a la Ley Orgánica para Enfrentar el Conflicto Armado Interno, la Crisis Social y Económica Les informamos que el 28 de marzo de 2024, mediante Decreto Ejecutivo No. 211 se publicó el Reglamento General a la Ley Orgánica para Enfrentar el Conflicto Armado Interno, la Crisis Social y Económica, el cual, entre varios aspectos,
Ecuador: Obligaciones societarias de las compañías sujetas a control de la SCVS Les recordamos la importancia de cumplir con las obligaciones societarias establecidas para las empresas ecuatorianas bajo la supervisión de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SCVS), las mismas que deben presentarse en el portal web hasta el 30 de abril del 2024 correspondientes
Ecuador: Obligaciones Societarias, Tributarias y Laborales Abril 2024 Les recordamos las Obligaciones Societarias Tributarias y Laborales Abril 2024 Obligaciones Societarias: Obligaciones Tributarias: Obligaciones Laborales: Adicionalmente, la condición para que una persona sea considerada carga familiar, debe cumplirse o adquirirse en el ejercicio económico en el que se generó las utilidades, teniendo en cuenta lo siguiente: ¿Necesitas ayuda
Listado de materiales de construcción con IVA del 5% Les recordamos que, en conformidad con la Ley Orgánica destinada a abordar el conflicto armado interno, crisis social y económica, el Servicio de Rentas Internas (SRI) mediante Resolución Nro. NAC-DGERCGC-24-00000013, establece el listado de materiales de construcción cuya transferencia local grava la tarifa del 5% del Impuesto
Ecuador: Contribución Temporal de Seguridad (CTS) Como les comentamos en nuestro anterior boletín sobre la contribución temporal de seguridad, el día 12 de marzo del 2024 se publicó en el Suplemento del Registro Oficial No. 516 la “Ley Orgánica para enfrentar el conflicto armado interno, crisis social y económica”. Esta ley establece, entre otras disposiciones, una Contribución Temporal de
Ecuador: Incremento del IVA al 15% y del ISD al 5% Les informamos que posterior a la publicación oficial de la Ley Orgánica destinada a abordar el conflicto armado interno, así como la crisis social y económica, el 15 de marzo de 2024, mediante Decreto Ejecutivo N° 198 se dispuso la modificación de la tarifa general del
Ecuador: Asistente Digital para Mejorar la Experiencia del Cliente BPONE, en colaboración con ESKER, les da a conocer un innovador Asistente Digital para Mejorar la Experiencia del Cliente, diseñado para transformar la experiencia del cliente en el manejo de correos electrónicos. Este asistente, disponible para la bandeja de entrada de correo, revoluciona la forma en que
Ecuador: Obligaciones Societarias, Tributarias y Laborales Marzo 2024 Les recordamos las obligaciones societarias, tributarias y laborales de MARZO 2024: Ecuador obligaciones de marzo 2024. Obligaciones Societarias: Ecuador obligaciones de marzo 2024 Obligaciones Tributarias: Obligaciones Laborales: ¿Necesitas ayuda profesional? Ponte en contacto con nosotros. ¡Contáctanos aquí! Te dejamos la página oficial del SRI aquí Nota: El presente boletín es “informativo”, por
Ecuador: Porcentajes de Retención en la Fuente de Impuesto a la Renta Nos complace informarles que mediante Resolución No. NAC-DGERCGC24-00000008 emitida el 29 de febrero de 2024 el Servicio de Rentas Internas (SRI) expidió los nuevos porcentajes de retención en la fuente de Impuesto a la Renta que estarán vigentes a partir del 1ero de marzo del 2024. Salvo los casos